智能空调国标GB/T 37879-2019正式实施：定义与星级评价引领智能空调新趋势

2020年3月1日，GB/T 37879-2019《智能家电智能技术空调的特殊要求》（以下简称智能空调国家标准）正式实施。值得注意的是，智能空调国家标准不仅首次给出了智能空调的定义，还对空调的智能指数进行了分级评价，引导消费者科学了解智能空调并消费。理性地，同时推广空调产品。从低级智能进化到高级智能。

按星级评定的空调智能指数

所谓智能空调，是指采用智能技术，具有感知、决策、执行、学习和反馈能力（包括应用学习结果的能力）的房间空调器，并综合利用这些能力来实现具体功能。首次对智能空调进行定义是该标准的一大亮点。中国家用电器检测研究院副院长李宏伟介绍，智能空调的概念随着时代的变化而变化，这个新的定义就是当前对智能空调的理解。一家空调企业负责人也表示，过去人们认为具有机械和电子空调功能的空调就是智能空调。现在随着互联网、物联网、人工智能的发展，智能空调的定义也必须与时俱进。

这并不是行业第一次制定智能空调标准。由中国质量认证中心提出并管理的CQC1607-2015《家用房间空调器智能化水平评价技术要求》已于2015年11月1日实施。这是首次制定为国家标准，扩大标准影响力，让更多消费者了解智能空调。

智能空调的分级评价也是智能空调国标的一大亮点。据了解，智能空调国家标准从安全性、互联/互操作性、包括人体舒适度、易用性、节能等在内的智能功能、标签和说明四个方面进行了综合评价，给出了空调的智能指标，以允许消费者以此作为判断空调智能程度的标准，进而下单购买。智能空调国家标准给出了智能空调五星级的智能指数。其中5星表示90分以上为最好； 4星表示80~90分； 3星表示70~80分； 2星表示60~70分； 1星表示50~60分。

评价方法简单，注重指导意义。

在智能空调国家标准制定过程中，参与讨论的企业领导也对标准内容存在一些争议。

智能空调的国标更多的是对是否有语音、场景控制等智能功能进行评分。它没有对语音功能的准确性、误唤醒率等更详细的参数进行评分。事实上，在标准制定的讨论过程中，一些企业认为这应该纳入智能空调的评级体系，而另一些企业则认为不应该纳入评估体系。引起了很大的争议。最终，考虑到该标准更具针对性，且是首次制定国家标准，简单评价更符合当前市场发展。

目前，智能空调的定义具体指出，感知能力、决策能力、执行能力是识别智能空调的必要特征，而学习能力是识别智能空调的充分必要特征。这意味着智能空调必须具备学习能力。没有学习能力的空调不能称为智能空调。李宏伟介绍，目前市场上只有20%到30%的智能空调产品具备学习功能。对此，参与标准制定的企业领导有着不同的看法。有企业认为，目前市场上的智能空调产品质量参差不齐，并非全部都具备学习功能。把学习功能作为评价的参数之一，对企业来说太苛刻了。

某空调企业指出，这种评分方式比较简单，而且用户是不同的个体，使用体验差异很大。事实上，该标准能否准确评价空调的智能程度还有待商榷。同时他还表示，面对智能概念无处不在的空调市场，给消费者一个引导更为重要。更复杂的评价方法需要持续研究，而智能空调是一项不断发展的技术。随着技术的升级，更符合要求、更贴合时代的标准将会推出。

对于智能指数评分在产品上出现的形式，李宏伟表示，不会以类似能效标签的形式粘贴在产品上，而是会体现在产品参数中。