评论赠书活动：分享你对物联网的见解，赢取海尔制免费赠书

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2018年6月，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在中央外事工作会议上明确指出：“当前，我国正处于最好发展时期”。当今时代，世界正经历百年未有之大变局。同步交织、相互刺激。”以此视角，我们可以从世界史和中国史的角度正确认识我们所处的时代。

世界历史视角：物联网正在重新定义时代

工业革命使人类从农业社会过渡到工业社会。在短短200多年的时间里，人们积累的物质财富远远超过了历代人的总和。但两次世界大战也让人类反思工业化的弊端。早在20世纪70年代，丹尼尔·贝尔就高呼“后工业社会”的到来，但近半个世纪以来，工业发展和工业企业的运作逻辑似乎并没有发生实质性的变化。这是产业链在不同区域空间的不断转移——从美国到欧洲国家和日本，再到中国，到其他亚洲国家、非洲和拉美国家。但进入21世纪后，移动互联网、大数据、智能制造、云计算、物联网等新一轮科技革命和产业革命快速发展，各种深层次利益冲突逐渐凸显。在全球化的过程中。形成政治、经济、社会、文化新生态。正是在这样的背景下，人类进入了“百年未有之大变局”。借鉴《展望》新闻周刊的解释，“百年未有之大变局”主要体现在以下几个方面：世界经济重心正在发生变化，从北大西洋向太平洋转移；世界政治格局正在发生变化，走向非西方平行的多极化；全球化进程发生变化，其主要推动力面临重构；科技和产业的变化，发达国家与发展中国家的力量对比发生了变化；全球治理变革，新兴国家成为重要参与者。这些变化极大地增加了商业世界的不确定性，改变了传统的商业模式。最根本的影响力是以物联网、人工智能为代表的新技术革命。

1999年，“物联网之父”凯文·阿什顿首次提出“物联网”概念，但物联网行业始终不温不火。物联网的英文名称是“Internet of Things”，缩写为IoT。与互联网相比，其核心特征是“万物互联”。继计算机、互联网之后，物联网带来了世界级的信息技术革命，影响着商业社会。物联网技术给企业带来的基本变化之一就是去中心化、去中介化，进而影响企业内部的组织形态以及企业与外部市场的关系边界。互联网旨在通过技术手段搭建虚拟平台，建立人与人、人与服务之间的联系。例如，人们在电脑上浏览网页时，需要点击鼠标来自动跳转、连接信息。物联网则非常不同。它是由通信互联网、能源互联网、物流互联网组成的有机整体。它通过智能识别、实时感知、数据采集和泛在计算的集成应用，自动实现万物互联。物联网时代，每个人和每个物体都是生态系统神经系统中的一个节点。这也意味着信息孤岛最终将消失，人们可以从几乎任何物品及其互联网数据中获取信息，这可以促进人们生活的改变。有了有价值的信息，就可以及时有效地分析和感知市场和用户需求。 “物联网帮助人类重新融入复杂的生态系统，在不破坏地球生态关系的情况下极大提高生产力。”因此，物联网是一项改变人类经济生活的颠覆性技术，将对人们未来的生活方式和生产方式产生深远影响。它以毁灭性的力量，深刻影响、重塑企业经营者的管理理念和战略选择。

早在物联网时代到来之际，海尔就敏锐地意识到物联网时代到来带来的深刻影响。张瑞敏在第二届人单合一模式国际论坛演讲中指出，物联网已经在重新定义时代。企业运营的物联网范式是时代的产物。第一次工业革命的动力是蒸汽机，第二次工业革命的动力是内燃机和电力，第三次工业革命的动力是互联网，第四次工业革命的动力是物联网。事物。物联网是继移动互联网之后的下一个主要经济活动。万物互联正在创造上一代互联网无法比拟的巨大市场空间。物联网最重要的是“用户传感器”而不是“产品传感器”。

2017年11月10日，“物联网之父”凯文·阿什顿在参观海尔后指出，他参观过很多企业，从未见过像海尔这样准备拥抱物联网时代的企业。阿什顿认为，物联网的一个重要特征是其众多的传感器。海尔以用户为传感器，可以随时接收用户传达的情绪。用户和海尔共同努力，将海尔产品与用户的使用场景结合起来。这才是Kevin Ashton心目中真正的物联网。 。

物联网真正的颠覆力在于它引发了继互联网之后的万物互联的连接革命。数据已成为企业运营的战略资源和信用凭证，成为企业降低成本、提高效率、创造价值的新引擎。物联网将物理世界和虚拟世界结合在一起。物理实体的状态可以被追踪、分析和预测。因此，物理实体具有智能、有生命力的特征，从而为个性化、场景化、生态化的商业模式提供了机会。材料和技术条件。与互联网相比，“物联网不再以人作为唯一的连接中心，物与物之间的自主互联在一定程度上保证了传递内容的客观性、实时性和全面性。”

物联网创建实时、非交互式的隐藏数据。

物联网创造个性化、综合性、立体化的小数据。

物联网创建动态迭代和面向体验的流数据。

2018年第一季度，海尔、华为、阿里巴巴这三大中国龙头企业同时将业务聚焦于物联网。 2018年1月6日，在海尔集团创新年会上，张瑞敏发表题为《生活X.0：定制物联网时代美好生活》的演讲。演讲指出，海尔探索的物联网模式与依托电商平台或社交平台的传统商业模式，导致了两条完全不同的发展道路。海尔称之为变道、超车，就是从传统的产品经济模式和基于社交平台的传统商业模式转变。互联网电商模式的“道”已经被物联网生态系统模式的“道”所取代。 2018年3月28日至29日，以“驱动数字中国”为主题的“2018云栖大会·深圳峰会”举行。峰会上，阿里巴巴宣布全面进军物联网领域，并展示了其在智慧城市、智慧生活、智能制造等工业领域的创新能力。时任阿里云总裁胡晓明宣布阿里巴巴将全面进军物联网领域，物联网将成为阿里巴巴集团继电商、金融、物流、云计算之后的新主赛道。 2018年3月30日，华为发布2017年年报。站在新时代的起点，华为明确提出华为新的愿景和使命是“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的世界”。 2018年4月14日，凯文·阿什顿在第十届中国商业木兰年会上发表演讲，指出物联网技术可以说是中国主导的革命性技术，物联网革命21世纪应该属于中国。

开启民族复兴的“中国时代”

改革开放后，无数中国企业在艰难困苦的环境中创立、重组。他们甚至从为发达国家的公司代工和销售的过程开始。他们奋力拼搏、披荆斩棘，争先恐后地模仿、复制、移植西方企业的先进管理。他们以理念、制度、方法，以锐意进取、开拓创新的创业精神，不断创造超越后者甚至收购国际行业巨头的发展奇迹，成为中国经济腾飞、国家崛起的核心力量。 。

“新时代”就是中华民族实现伟大复兴的“中国时代”。在这个历史关头，有哪家中国企业能够代表“中国时代”，展现“中国自信”，为新时代世界管理范式创新提供“中国智慧”和“中国方案”？中国已经涌现出许多世界级的龙头企业。但经济指标“领先”并不意味着一家公司就可以称为“伟大”的全球公司。彼得·德鲁克在其《管理的实践》一书中指出：“利润不是企业的目的，企业活动才是企业运营的限制因素。”换句话说，伟大的企业除了经济业绩外，还应该承担更多关乎人类命运的使命、责任和担当，因此，新时代历史转折点上的中国标杆企业并不是规模最大的中国企业。经济体量，不是市值增长最快的中国企业，也不是企业家与国家一样富裕、拥有无限荣耀的中国企业，而是企业发展史上的中国企业，管理思想史上的中国企业。符合历史规律，引领时代潮流，具有“中国智慧”、“中国时代”标志性意义和典范内涵的企业，是在企业经营路径、基础管理等维度展现“中国信心”、贡献“中国方案”的企业。理论、基本组织制度、企业核心文化。 ”企业中，海尔集团是最具代表性的企业之一。

管理面临的新挑战：企业如何在高度不确定的环境下可持续发展？

一、大企业病

大企业病是指随着现代大型企业集团规模的增大，出现内部机构臃肿、人员臃肿、效率低下等问题，导致对外部环境变化反应迟缓、缺乏创新能力和影响力。响应速度。大企业的病由来已久。物联网时代，面对爆发式增长、跨界扩张和资源重组的新兴企业，以及不确定性急剧增加的激烈市场竞争，传统大企业可持续发展更加困难。管理效率和创新能力低下，面临较高的经营风险。

张瑞敏始终对企业规模增长引发的商业大病保持警惕。早在1993年、2008年海尔实施多元化战略时，他就指出：“老子至理名言‘强者致老’，圣经里也有这样的描述。巨人歌利亚虽然狂妄，但在面对牧羊人大卫，他手中的弹弓掉在了地上，这意味着什么？实力的下降，规模的扩大，都不是一成不变的。海尔的做法是“拆分”，即将规模庞大的集团公司拆分成若干个独立、灵活、小微的公司。用张瑞敏的话说，就是“把航母变成联合舰队”。大企业的病本身就是组织问题。海尔的解决方案是直接从组织结构本身入手，掀起一场前所未有的组织革命，解放生产力，打造以小企业、连锁集团为创新创业主体的非线性组织。系统。

二、数字化重生

新技术革命影响各种生产要素的配置和组合，将从根本上改变现有企业的生产方式、组织形式和参与产业竞争的关键资源基础，重塑商业模式与产业生态的关系。科技是产业升级的重要推动力。在新旧技术的过渡阶段，传统企业面临着巨大的产业升级压力和管理转型问题。

传统企业的数字化转型难度很大，对技术条件、资金实力、资源条件、思想观念和管理水平都有很高的要求。面对挑战，强调与时俱进的海尔始终迎难而上，通过变革解决发展问题。 2019年11月，张瑞敏受邀前往伦敦出席两年一度的Thinkers50A榜单颁奖典礼，并第三次入选Thinkers50榜单。 Thinkers50 Dearlove联合创始人德斯·德洛夫（Des Delov）表示：“海尔或许是我们见过的唯一一家持续转型变革的企业。在企业转型之路上，海尔选择了一条注重管理模式创新、技术创新的道路。”海尔正在推进全面升级之路，利用物联网技术实现产品和组织的智能化升级，实现用户价值交互的全过程数字化管理。传统家电制造企业转型物联网生态企业的产业升级经验非常值得传统企业借鉴。

三、跨境竞争与系统性风险防控

物联网时代，企业经营环境变得越来越复杂多变，基于核心竞争优势的传统战略理论面临挑战。企业的战略规划总是建立在特定的稳定环境之上，而这种条件在“灰犀牛”、“黑天鹅”事件频发的当代社会可能会逐渐消失。任何“决定论”或“真理论”基于认知框架的战略规划都难以经受时间的考验。新冠肺炎疫情的爆发，让很多中小企业面临前所未有、难以预测的危机和灾难，很多大型企业集团也不得不调整原有的经营计划。面对这一挑战，海尔选择的道路是彻底变革组织，将公司从“围墙花园”转变为一望无际、新物种不断涌现的“热带雨林”。海尔模式给人们带来的启示是，在不确定的环境下避免激烈竞争的最好办法就是从竞争思维转向共生思维，从零和博弈转向共创共赢，积极发展朝着跨越行业边界的生态系统的方向发展。拆除企业、行业之间的防护墙，形成非线性、自组织、自演化的动态能力。

四、高度不确定环境下员工的持续激励

在竞争日益激烈和不确定性的环境下，创新已成为管理的核心职能，而具有创新能力的核心员工是企业最重要的资源。在技​​术和商业模式日益重要的物联网时代，人力资本作为技术和知识的载体，参与更多的价值创造活动，对企业运营的成功影响比传统物质更大资本，由货币和实物组成。关键性。此外，由于市场结构的变化，消费者多样化、个性化的需求日益渗透到企业研发、制造和服务的全过程。企业的价值创造活动更多地受到外部因素的影响。由内部研发人员主导的闭门企业开放式创新模式逐渐转变为企业全员参与、用户、供应商、大学、政府等各类创新资源汇聚的开放式创新模式。

未来企业在进行劳动关系治理时必须改变传统的零和博弈逻辑，建立劳资协同共存、相互支持、互助互利的合作逻辑。企业将通过赋权更多地支持员工自主。为此，合伙制、员工持股制、合弄制、阿米巴商业模式等各种新型劳动关系和员工激励模式在全球创新型企业中逐渐涌现。在激发员工创新创业能力方面，海尔集团做得更加彻底，直接提出“人人都是创客”的口号，实施基于共创共享的合作逻辑的创客合伙人激励约束机制（简称“创造者”）。海尔的创客制度是一种创新机制，旨在激发全体员工的创新活力，在不改变公司现有产权性质的情况下，符合物联网时代的要求。创客制度的实施是通过竞价竞价、竞猜投资、按单聚散、用户付费、增值共享等一系列运营工具和方式，是人单合一模式运营的核心驱动力，有效解决了人单合一模式的运营问题。解决了员工动态激励和持续创新问题。

评书赠书：本次周末阅读，邀请大家谈谈你对物联网的理解。我们将选出3位留言质量较高的用户，免费赠送“海尔制造”。 （互动平台：“第一财经资讯”微信公众号）

“海尔制造”

作者：胡国栋

北京联合出版社、湛鹭文化出品