杭州高新区（滨江）创新嵌入式公共服务模式，助力物联网产业园区发展

杭州高新区（滨江）探索嵌入式公共服务新模式，解决物联网产业园公共服务供给不足、适配性弱、便利性不足等问题，让企业​​人才享受优质便捷附近的公共服务。

聚焦“三大需求”，打造园区嵌入式服务模式

聚焦幼儿园保育需求，形成幼儿园嵌入园区的模式。设立海康威视幼儿园、物联网小镇幼儿园，进一步扩大学前教育覆盖面。目前，两所嵌入式幼儿园共有25个班级，接收企业员工子女621人。

聚焦文化、体育、健身需求，形成嵌入建筑的休闲区域典范。允许在建筑内部和屋顶嵌入各种休闲运动场所，满足员工下班后休闲、缓解压力和运动健身的需要。目前，辖区建筑内已嵌入9个阅读空间、28个咖啡厅、16个体育场馆。

聚焦医疗需求，形成卫生站嵌入企业的模式。海康威视现有空间将改造为健康服务场所，为员工提供普通医疗、中医技术、健康教育等“一站式”健康服务。自2023年11月开业以来，已为1700余名园区企业员工及周边居民提供服务。

强化“三个配套”，构建园区精准服务体系

在对服务时间进行“表检查”后。园区服务时间根据员工上下班时间灵活调整，让上班族享受“不间断”的优质服务。例如，每周五中午举办“青年集市”，满足员工健康、理疗、法律咨询等需求。目前已举办活动35场，服务员工10100人；晚上举办青少年夜校系列课程，已举办活动12场，服务群众500余人。人次。

服务场所“点对点”活动轨迹。结合园区员工工作、生活的特点和需求，各种小型、多功能的小型设施和服务点灵活地穿插在员工活动轨迹中。比如，建设宾枢纽小站温暖企业，完善企业问题闭环解决机制，推动“小事不出园区”。

服务内容“贴合”年轻人的需求。针对园区63%人口为35岁以下青年才俊的实际情况，成立了天文、摄影、法​​律、人力资源互助会等12个专业社团，开展了爱在倾城、青年创业沙龙、青年聆听公益站持续开展。 。

坚持“三方赋能”，优化园区全方位服务生态

整合政府资源，赋能创业就业。园区就业创业服务中心、人才服务站、法律站等服务平台，结合企业e家、“宜宾办”等线上平台，实现就业创业事宜足不出园即到办理。搭建小微企业沙龙、产业链对接活动、创业跑比赛等培训交流载体，为创新创业铺路。

凝聚社会力量，共创宜居生活。引入常青、衣服、茶加文化等社会组织，打造15分钟生活圈，让员工在繁忙工作之余，方便解决洗衣、餐饮、健康等日常需求。

汇聚企业创意，促进共治共享。设置物联网会议厅、大厦会议等载体，企业和人才可以在这里讨论园区内的一切事务。建立“法人选举、企业自治”的治理模式，吸纳4名企业兼职委员加入社区治理委员会，推动企业需求融入社区治理工作。