共享经济与社会工作：探索新时代共享型社会发展的核心价值与路径

（网络新闻）摘要：本文以“共享发展”为新时代社会工作的核心价值，聚焦共享经济作为一种新的社会资源配置方式，及其价值理念和资源平台的构建新的社会工作体系的可能性。具体围绕“共享”社会工作的目标价值、“共享”社会工作的内容框架、“共享”社会工作与社会治理的创新、“共享”社会工作的评价体系等方面，我们跳跳出传统社会工作思维和策略，明确社会工作作为社会治理的重要组成部分在构建共享社会发展进程中应发挥的支撑功能，探索“共享”社会新格局的基本路径工作。

关键词：共享经济/共享发展/社会工作/评价体系

基于互联网、物联网、大数据、云计算等新兴生产力平台，以社区经济、共享经济为代表的新经济正在成为当前经济转型的新趋势。当物联网连接所有能源生产系统时，可以形成一个共享世界，其中共享是最经济合理的行为。据统计，2017年我国共享经济市场规模达到52.85亿元①，为社交领域建设提供了新思路。社会工作是运用专业的方法，为社会群体提供服务，解决社会问题，以达到帮助人们自助、共同发展的目的。当前，我国社会工作发展面临专业人才不足、机构设置单一、制度不成熟、地区间发展不平衡等问题。借助共享经济发展的思想，可以在资源开发不足、不平衡的情况下使用。充分连接各类共享经济平台，利用闲置资源，最大限度地发展社会工作。共享经济还可以直接作为社会工作发展的平台，搭建两者之间的互动桥梁，通过共享经济平台让更多人共享社会工作的专业服务。借鉴共享经济的理念、平台和运作方式，我国社会工作可以与社会发展的总体趋势相融合，从而找到本土化的新路径。

1、将分享理念融入社会工作价值观

在2016年省部级领导干部学习贯彻党的十八届五中全会精神专题研讨会上，习近平总书记提出“四大共享”理念，即全部、全面共享、共建共享、阶段性共享。共享。 Share for all是指人人都可以参与共享、共享；全面共享是指共享领域涵盖政治、经济、文化、社会、生态等各个方面；共建共享，就是共享需要大家共同参与建设；阶段性共享是指共享是一个历史过程。 ②这四个方面涵盖了我国当前经济社会发展的各个方面，从发展主体范围、成果内容、实施途径和阶段等方面指出了共享理念对我国的价值和意义。

社会工作价值观是指导社会工作发展的一套价值观，包括人道主义、公平正义、共同发展等。与法律规定和现有分配制度相比，社会工作是一种促进社会公平正义、促进社会和谐共存的新制度安排。一方面，社会工作为弱势群体赋权、赋权，提供社会救助，促进分配正义；另一方面，“社会工作在一般意义上也促进社会各群体的利益共存”，因而有利于消除边缘化和两极分化，促进社会平等和包容。 ③可以说，社会工作的重要使命是促进社会的平等共享，这是实现“全民、全方位共享”的重要途径。

此外，社会工作更重要的功能是通过共同理念的实践，最终承担起社会心理重建、社会裂痕修复、社会情感引导的粘合剂和催化剂的作用。思想交流的创始人齐美尔指出，“人与人之间的一切接触，都是建立在给予与回报等价的图式之上。然而，这种行为往往并不能耗尽所产生的情感。相反，这种情感感恩确实是一种情感。”这种持续性使得它在其出现的社会学情境中以某种方式持续存在，然后社会（至少按照我们的理解）崩溃了”。

因此，平等共融作为社会工作的目标价值，既体现在社会工作的物质层面，也体现在精神层面。是平等分享国家发展成果和社会心理建设、践行社会主义核心价值体系的重要途径。 “社会工作要引领社会价值观建设，参与社会心理建设，特别是公众参与、相互关爱、共同繁荣的‘民族灵魂’建设。应从社会力量层面倡导发展要惠及更广泛人民，让更多人共享发展成果。” ⑤

在价值观建设方面，社会工作应注重为整个社会培育“分享”文化。向社会宣传能够体现社会工作“共建共享”理念的制度、模式、组织安排和做法，并加以示范，形成潮流。从而将“分享”构建为更好的价值导向实践，形成社会工作“分享”文化，推动分享实践成为一种自觉行为。另一方面，要加强“共享”社会工作的价值表达创造活动，根据不同的社会工作内容形成系列表达方式，引领社会工作整体实践发展，促进“共享”社会工作的发展。 “社会工作理念深入基层、贴近公众、贴近群众，进一步营造社会工作氛围，构建社会工作文化，推动社会工作发展。

2.建立社会工作资源共享平台

Clay Shirky曾指出，“共享是创建新群体的基础”，因为“渴望成为群体的一员，与群体中的其他人分享、合作、协调行动，是人类的基本本能”⑥。在共享理念的视野下，促进援助对象和受援者与他人分享、合作、一致行动，是社会工作功能价值的重要体现。尤其是在互联网背景下，涌现了大量的社区。他们的成员可能来自世界各地，但他们都怀着共同的兴趣、情感、诉求、价值观等聚集在一起。这种聚集本身对于促进相互分享、对话与合作具有重要意义。那么集体行动就具有重要意义。社会工作的重要价值之一就是通过推动互助共享社区的建设，进一步激发社会成员的参与和分享精神，依靠团队合作让社会资源以更加多元化的方式流动更好地满足人们的需求。个性化需求、降低沟通成本、优化资源配置等凸显“共享”发展的本质。

在新时代建设现代化经济体系的背景下，以信息基础、大数据、物联网等以“共享经济”为核心的新经济形态取得长足发展。面对资源短缺和闲置浪费并存的情况，共享经济可以借助互联网快速整合各种分散的闲置资源，精准发现多元化需求，实现供需快速匹配，大幅降低交易成本。正如 Jeremy Rifkin 指出的那样，“物联网让数十亿人以点对点的方式接入社交网络，共同创造许多构成协作共享的经济机会。物联网平台使每个人都成为产消者”物联网将每个人都连接成一个全球社区，社会资本以前所未有的规模蓬勃发展，使共享经济成为可能。” ⑦

共享经济具有以下特点：一是公众参与。互联网平台的开放性使得普通个人只要拥有一定的资源和技能就可以轻松参与共享经济。二是资源要素快速流动、高效配置。三是所有制关系发生新变化。主要是通过所有权和使用权的分离，通过以租代买、以租代售等方式转让产品或服务的部分使用权，实现资源利用效率的最大化。从现实发展的角度来看，共享经济更好地满足了人性中社会交往、共享和自我实现的内在需求，也顺应了当前人类环保意识的觉醒。 ⑧

共享经济平台不仅是资源共享和配置的新平台，也是促进社会协作的平台。它直接塑造社会经济文化新格局：“从强调价值链上下游分工到提倡价值网络上的互动协作；从注重内部研发到拥抱众包的力量；从强调领域精耕细作到注重跨界联合创新”⑨通过共享经济平台，将政府资源、企业资源、民间资源等海量汇聚、精准对接，将重塑我国的发展框架。社会的 工作。借助蓬勃发展的共享经济平台，充分拓展延伸社会工作的资源支撑体系，是未来社会工作可持续发展的趋势。

3、创新共享社会工作机制

“共建共享”是习近平总书记提出的“四个共享”理念框架之一，强调“参与”。对于社会工作来说，就是在服务人民、保障民生的过程中践行助人自助的理念。在共建中共享，在共享中共建，在共建中促进共享，在共享中促进共建。共建和共享是同一枚硬币的两个侧面，互为表里，密不可分。没有共建，共享就成为无源之水、无本之木；没有共享，共建就失去了价值和意义，成为形式主义。这种共建共享过程中体现的参与性和相互性，将社会工作的单向救助行为转变为施助者与受助者之间的互惠行为。郑业夫先生曾说过，互惠行为的一大功能就是它是自下而上的，具有自生机制。它不同于自下而上的政府行为，也不同于提供一定边界或范式的规范和道德。它生长并繁殖。 ⑩也就是说，在共建共享、互动互惠中，社会工作才能成为促进社会自我发展、自我成长的良性循环。

社会工作作为社会治理的重要组成部分，致力于促进利益相关者共同参与、相互协商，对于促进社会和谐、重建社会心理、促进社会公平正义发挥着重要作用。 “社会工作作为一种社会力量，也有其自身对共建共享社会治理模式的追求，并在这一过程中发挥着不可替代的作用。而且重要的是，社会工作与共建共享的社会治理具有相同的结构。” ”（11）总体来说，现代社会治理结构下社会工作的核心目标是形成社会各利益群体之间的协同共享机制，而这种机制已经超越了传统的救助服务层面，成为社会工作的重要组成部分。包括情感和精神在内的多重反馈。里夫金在他的《零边际成本社会》中指出，协作共享带来的民主化正在催生一种新的激励机制，这种机制更多地基于改善人类福利的期望，而不那么强调物质回报。 （12）这种新型激励机制正是共建共享形成的价值认同和情感联系所带来的认同感、满足感、获得感。

“共享”理念对社会工作运行机制的要求，就是要突破下级对上级负责的传统垂直体制，转变为网络化、扁平化管理。通过改变组织架构，进一步放权和行政化，社会工作将社会工作者和社会工作机构转变为相关的网络节点，增强每个社会工作者和每个社会工作机构的创造力，实现生态发展，不断提高效率和服务质量的社会工作。目前，社会工作发挥作用的方式主要由专业社会工作机构推动。一方面，社会工作日益受到传统行政体制的影响，承担过多的行政职能，专业性弱化；另一方面，随着社会工作的制度化，必然导致组织架构的固化，导致运行机制僵化，社会工作的自主性不够强，特别是在社区层面，使得难以适应社会发展和经济运行提出的新要求。随着政府部门进一步简政放权，社会活力进一步激发，社会工作也必须通过去行政化激发自身活力，进一步开放、创新、灵活发展。

社会工作应借鉴网络化运作方式，逐步弱化行政化倾向，通过进一步拆分社会工作机构的工作职能，突出专业服务功能，促进社会工作与其他社区机构、社会组织、政府部门等平等互补。 、协同共享机制，将社会工作机制建设转化为网络节点，赋予各节点相对独立的运行和资源整合能力，增强社会工作的整体效能。通过构建“共享”机制，相关社会利益群体和各类社会资源方能够平等、民主、有序地参与治理活动，促进利益共享，成为利益共同体、发展共同体、发展共同体。一个生活共同体。

4.共享型社会工作学科建设

人是一种社会性动物。群体内与他人的互动、协作、分享和联合行动是人类的需求和生命本能。 “共享”理念下的社会工作的组织价值在于形成一个生态发展的生活共同体，一种互利互助、共同努力的共同体形态。总之，社会工作在共享价值观理念的指导下，依靠自身的专业服务，通过“社区精神”、“社区情感”，将社会中的弱势群体与其他群体联系起来，最终形成一个生态发展的生态社区。以共同体的新型网络关系作为其组织形式，使得个体之间关系的重要性更加凸显，成为“主体间共同体”。

社会学家西奥多·米尔斯指出，个人并不是在群体之外，而是生活在相互对立、相互竞争的群体和社会中。 （13）近年来，随着社区经济的发展，互联网背景下的新型社区越来越受到社会、行业和学术研究机构的关注。新社区主要是指在互联网背景下，因利益追求、价值认同、共识达成、情感交流、信任构建而聚集在一起的相对固定的群体及其社会关系的总称。互联网特别是移动互联网出现后，作为基本的连接工具，借助微信、微博、QQ等社交工具，出现了不同主题和功能属性的新社区，比如各种学习社区、利益共同体、产业共同体。团体、消费交流社群、文化社群、健康养生社群等层出不穷。它们从价值引导、学习交流、生活分享、公益活动等入手，直接连接社会价值、社会责任、社会救助和市场机制，具有高度的生活化场景和人文特征。

构建“共享”的社会工作学科，就是研究如何通过价值观的联结、兴趣爱好的交汇、情感信任的培养，使社会工作中的各相关群体和个人从“我”走向“我们”。 ，以及共享与协作的联动。形成社会工作中“我们”的主体结构，不断让更多的人加入“我们”，不断扩大“我们”，真正形成相互协商、沟通、合作的“共享主体”。

让社会工作群体、社会救助群体借助互联网社交平台和大数据手段，通过相互情感联系、利益表达、氛围营造、价值共享，构建共享生活共同体。人人参与社区活动，人人贡献个人资源，人人共享发展成果。在新时代中国特色社会主义实践中，培育具有贡献精神和集体意识的社区，对于社会工作的发展非常有意义。特别是社会工作参与者必须对所参与的群体和活动具有高度的认同感和责任感，将社会工作从政府推动的单向援助转变为双向互动促进社会各群体之间的相互沟通、认可和服务，从而推动社会工作从“我”到“我们”，成为连接政府、社会工作者、社会组织和社会救助对象的粘合剂和生物纽带。酶赋予社会工作更多的生命和发展动力。

此外，有条件的社区应将社区公共活动和社区利益团体建设纳入社会工作体系。当前，社区生活中不断涌现出各种兴趣群体，如家政教育、社区教育、美育等。他们通过插花、绘画、刺绣、拼布、烹饪、唱歌、跳舞、太极、DIY等重要活动与社区联系起来。同样是爱好者，这些人可以利用自己的人际网络吸引更多人加入，形成不断向外辐射的共享社区，最终推动共享社区的建设。社会工作可以为社区居民提供共同活动的机会，引导社区成员通过有趣的“事”建立联系的过程，培养参与者之间共同的“情结”，不断推动共享社区的发展。形式。依托共享社区，延伸至社会服务，形成社会工作生态环境。

五、完善参与式社会工作评价体系

有效推动“共享”社会工作发展，必须立足“共享”理念，进行有效的制度设计，完善参与式社会工作评价体系。一方面，社会工作的无形社会价值通过制度载体外化为有形的社会认可，使社会工作在荣誉和待遇上得到认可；另一方面，制度设计需要调动社会主体参与社会服务的积极性和主动性。创造人们积极参与社会服务和社会治理的良好环境，让更多的社会主体以主体、主人的身份积极参与社会建设和服务。

参与式社会工作评价体系必须遵循科学性、可行性、层次性、有效性、全面性、系统性的原则。参与性社会工作评价体系由两个基本方面组成。首先是社会工作的参与性发展。它日益成为当今社会建设的主流，体现了社会主义本质属性，是社会工作发展的重要形式，也是社会工作积分评价体系的主体。二是基于社会工作参与式发展的积分评价体系。它是参与式社会工作发展的内在动力机制，是当代社会事业发展的有机组成部分。以上两个方面相互制约、有机联系，构成了社会工作发展的动力机制和相关系统。参与式发展的社会工作评价导向可以从共享社会工作专业服务能力、共享社会工作治理结构、共享社会工作文化价值、共享平台服务等方面进行审视（见表1）。

笔记：

①网络经济：《2017年中国“共享经济”发展报告》，2018年3月28日。

②《习近平总书记谈共享》，《人民日报》，2016年3月3日第14版。

③何雪松、杨超：《共享发展：宏观社会工作的当代定位》，发表于《学习与探索》2016年第8期。

④转载自彼得·布劳《社会生活中的交换与权力》，华夏出版社，1988年版，第1页。

⑤何雪松、杨超：《共享发展：宏观社会工作的当代定位》，发表于《学习与探索》2016年第8期。

⑥【美】Mike Shirky，《人人的时代——无组织组织的力量》，中国人民大学出版社，2012年版，第43页。

⑦【美】杰里米·里夫金，《零边际成本社会——物联网与合作共赢的新经济时代》，中信出版社2014年版，第18页。

⑧ 国家信息中心信息化研究部、中国互联网协会共享经济工作委员会编：《2016年中国共享经济发展报告》，2016年2月，第5页。

⑨阿里巴巴研究院：《新经济框架：从产业分工到平台共享》，

⑩郑业夫：《论信任》，中信出版社2015年版，第46页。

（11）王思斌：“社会工作在构建共建共享社会治理格局中的作用”，《国家行政学院学报》，2016年第1期。

（12）【美】杰里米·里夫金：《零边际成本社会——物联网与合作共赢的新经济时代》，中信出版社2014年版，第21页。

（13）西奥多·米尔斯：《小团体社会学导论》，《外国社会学》1988年第5期。（来源：《浙江社会科学》文/何方刘国汉）